Asistente de dirección - Retail en calzado y ropa deportiva

Perfil de Puesto: Asistente de Dirección General

Área: Dirección General

Ubicación: Corporativo y campo (visitas a tiendas)

Tipo de puesto: Presencial – Tiempo completo

Horario: Horario completo, respetando la jornada máxima legal y tiempos de descanso establecidos en la Ley Federal del Trabajo.

Objetivo del puesto

Brindar soporte estratégico, operativo y administrativo a la Dirección General, garantizando la gestión eficiente de agenda, comunicaciones, coordinación de actividades, confidencialidad de la información y seguimiento a acuerdos con áreas internas y externas.

Responsabilidades principales

Gestión administrativa y ejecutiva

• Administrar la agenda del Director General, priorizando actividades y compromisos.
• Coordinar reuniones, presentaciones, videoconferencias y eventos ejecutivos.
• Elaborar, organizar y resguardar documentos, reportes y correspondencia confidencial.
• Gestionar viáticos, comprobaciones de gastos y logística de viajes.
• Controlar archivo físico y digital del área.

Coordinación y comunicación

• Fungir como enlace entre Dirección General y áreas internas.
• Atender comunicación con socios, proveedores, clientes y personal clave.
• Redactar correos, comunicados, actas de reunión y minutas.
• Dar seguimiento puntual a acuerdos y compromisos derivados de reuniones.

Soporte estratégico

• Apoyar en la elaboración de presentaciones ejecutivas y reportes para juntas directivas.
• Consolidar información solicitada a las áreas para análisis del Director General.
• Monitorear avances de proyectos estratégicos asignados por la Dirección General.

Confidencialidad y control

• Garantizar la confidencialidad absoluta de información sensible.
• Manejar documentación con discreción y ética profesional.
• Reportar oportunamente riesgos o retrasos en acuerdos o proyectos críticos.

Indicadores de desempeño (KPIs)

• Cumplimiento y optimización de agenda sin traslapes ni retrasos.
• Seguimiento y cierre oportuno de acuerdos (≥ 95% en tiempo).
• Exactitud y calidad en presentaciones e informes ejecutivos.
• Nivel de satisfacción del Director General con el soporte brindado.
• Tiempo de respuesta en comunicaciones clave (≤ 24 horas).
• Cero fugas o mal manejo de información confidencial.

Requisitos

Escolaridad

Licenciatura concluida en Administración, Comunicación, Negocios, Relaciones Públicas o afín (deseable)

Experiencia

2 a 4 años en roles de asistencia ejecutiva, dirección, o staff de alta gerencia.

Conocimientos deseables

Gestión de proyectos

Atención a clientes VIP

Logística de eventos

Inglés intermedio o avanzado

Otros

Disponibilidad de horario y para trabajar en campo.

Manejo de información con carácter de confidencialidad.

Habilidades y competencias

• Office avanzado (Excel, PowerPoint, Word, Outlook)
• Manejo de plataformas de videoconferencia (Teams, Zoom, Google Meet)
• Control documental y gestión administrativa
• Redacción ejecutiva y ortografía impecable
• Organización y gestión del tiempo
• Comunicación asertiva y profesional
• Alta capacidad de análisis y síntesis
• Discreción, ética y manejo de confidencialidad
• Proactividad y anticipación a necesidades
• Tolerancia a la presión
• Resolución de problemas
• Excelente trato interpersonal

Ofrecemos

Sueldo base bruto mensual de $15,000 MXN a $23,000 MXN en función de experiencia.

Prestaciones de ley desde el primer día.

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